Datenschutzerklärung

Einführung

Resin Pro srl verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste sicherzustellen. Deshalb haben wir eine Richtlinie erstellt, die festlegt, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Kunden von Resin Pro srl und Nutzer unserer Online-Dienste.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Das italienische Unternehmen Resin Pro srl ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und ist für diese Daten gemäß dem italienischen Datenschutzgesetz verantwortlich. Resin Pro srl fungiert auch als Auftragsverarbeiter und verarbeitet alle personenbezogenen Daten im Namen und Auftrag der Gesellschaft.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Die von uns erfassten Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Jede derartige Übertragung erfolgt in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die uns die Nutzer übermitteln, z. B. bei einer Bestellung, beim Kontakt mit unserem Kundendienst oder bei der Teilnahme an einem Wettbewerb. Dazu gehören Kontaktdaten, Geburtsdaten und Zahlungsinformationen. Zudem können wir Daten aus externen Quellen erfassen, etwa Bonitätsinformationen oder Adressaktualisierungen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke genutzt werden:

  • Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen über unsere Online-Dienste

  • Versand von Benachrichtigungen und SMS zum Status Ihrer Lieferung

  • Kontaktaufnahme bei Problemen mit der Zustellung

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Information über neue Dienstleistungen

  • Versand von Angeboten (z. B. Newsletter, Kataloge)

  • Benachrichtigung von Gewinnern bei Online-Wettbewerben

  • Verwaltung Ihres Kontos und Durchführung von Bonitätsprüfungen

  • Durchführung von Analysen, um Ihnen passende Angebote bereitzustellen

  • Altersverifikation für Online-Einkäufe

  • Versand von Umfragen zur Verbesserung unseres Angebots

  • Testen und Optimieren unserer Systeme

  • Missbrauchs- und Betrugsprävention

  • Berechnung von Club-Punkten (falls zutreffend)

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Danach werden sie gelöscht.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht, kostenlos (einmal pro Jahr) Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sind Ihre Daten falsch, unvollständig oder irrelevant, können Sie deren Berichtigung oder Löschung beantragen.

Wir können Daten nicht löschen, wenn deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Buchführungspflichten) oder ein berechtigter Grund besteht (z. B. offene Forderungen).

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@silicomaster.com kontaktieren.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Resin Pro srl gibt Ihre Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter, verkauft oder tauscht diese nicht. Daten werden nur an Partner weitergegeben, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, z. B.:

  • Kurierdienste für Lieferungen

  • Medienagenturen für Newsletter-Versand

  • Bonitäts- und Inkassounternehmen zur Prüfung der Kreditwürdigkeit oder zur Forderungseintreibung

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an den Stand der Technik angepasst.

Für Kreditkartenzahlungen werden alle Daten verschlüsselt übermittelt. So bleiben Ihre persönlichen Daten geschützt. Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsdienstleister zusammen, der die Daten gemäß PCI DSS-Sicherheitsstandards verarbeitet (VISA, Mastercard, Diners, American Express, JCB).

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird und bei späteren Besuchen abgerufen werden kann. Resin Pro SASU verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu vereinfachen und zu verbessern.

Wir nutzen:

  • Permanente Cookies (bis zu 12 Monate), z. B. zur Speicherung Ihrer Startseiten-Auswahl oder Login-Daten („Erinnere dich an mich“).

  • Session-Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden, z. B. zur Filterfunktion oder Warenkorb-Nutzung.

Cookies können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken kann.

Cookies von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, etwa Google Analytics, um statistische Daten in aggregierter Form zu erheben. Auch das Google Analytics Advertising Add-on wird eingesetzt. Weitere Informationen und Deaktivierung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Links

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

RESINPRO SASU, n° 4 Allée du Marais de Condé , Rochy-Condé, 60510, France TVA FR05842797722, SIRET 842 797 722 00027
E-Mail: info@silicomaster.com